Chef de Projet CRM Assurance F/H (H/F)

79 - Niort Afficher la localisation

publiée le 11/07/26 Offre n° 4877499

Chef de Projet CRM Assurance F/H - NiortL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer .
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Contexte
Au sein d'un grand acteur du secteur de l'assurance, vous intervenez sur des projets stratégiques liés à la relation client et aux outils CRM (vente et marketing). Vous contribuez à des programmes structurants visant à enrichir l'expérience client et à moderniser les systèmes d'information.

Vos missions
Accompagner les directions métier dans l'alignement de leur SI avec leur stratégie
Recueillir, analyser et challenger les besoins métier
Étudier les processus et analyser les impacts
Piloter des études de faisabilité en phase amont
Cadrer et gérer les différentes phases projets
Animer des ateliers et coordonner les parties prenantes
Assurer le reporting auprès des instances projets
Contribuer aux évolutions des outils CRM et dispositifs relation client

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Contrat

Type de contrat :

CDI

Salaire:

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