Gestionnaire d'assurances (F/H)

79 - Niort Afficher la localisation

publiée le 11/06/26 Offre n° 209QMVY

Votre mission principale consistera à traiter les courriers retournés avec la mention "Pli Non Distribué" (PND / NPAI) afin de mettre à jour les coordonnées clients avant de faire appel à des prestataires externes.

Vos activités au quotidien :
Identification et recherche : Identifier le client concerné par le retour de courrier et analyser sa fiche dans les bases de données internes.
Mise à jour des données : Comparer et actualiser les adresses en recoupant les informations disponibles sur les différents logiciels internes.
Contact client : Contacter directement les clients par téléphone pour vérifier et sécuriser leurs nouvelles coordonnées, dans le respect des procédures internes (gestion spécifique des mineurs, majeurs protégés, etc.).
Fiabilisation : Valider les modifications et déclencher l'envoi automatique d'un courrier de confirmation au client.
Suivi et reporting : Assurer le suivi statistique des adresses récupérées et mesurer l'impact financier (économies réalisées grâce à la baisse des sollicitations de nos prestataires externes).

Poste du lundi au vendredi sur des horaires de journée

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)

Savoirs et savoir-faire

• Gestion des garanties et des assurances (souhaité)
• Conseiller, accompagner une personne (souhaité)
• Présenter et valoriser un produit ou un service (souhaité)
• Identifier, traiter une demande client (souhaité)

Secteur d'activité

Activités des agences de travail temporaire

Entreprise

RANDSTAD

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Effectif de l'entreprise :

50 à 99 salariés

Contact :

RANDSTAD - Mme Mailys LAVAUD
https://www.randstad.fr/offre/001-V79-1750232_01C/A?utm_medium=jobboard_organic&utm_source=france-travail&utm_campaign=offres

Contrat

Type de contrat :

Intérim - 78 Jour(s)

Durée horaire hebdomadaire:

35H/semaine Travail en journée

Salaire:

Mensuel de 2268.0 Euros sur 12 mois

Posulter en ligne

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