L'emploi sur le territoire du Pôle métropolitain Centre-Atlantique
85 - FONTENAY LE COMTE Afficher la localisation
publiée le 11/04/24 Offre n° 5008010
En collaboration avec le Responsable ou Directeur du magasin, vous contribuerez à développer l'activité commerciale et technique du point de vente et assurerez le suivi des dossiers clients ainsi que le service après-vente des prestations proposées. * Relation client : Accueillir, orienter, conseiller les clients dans le choix des produits tant du point de vue technique qu'esthétique en confirmé avec la démarche de la « nouvelle relation client ». Identifier et prendre en compte les besoins des clients pour leur apporter les solutions les plus appropriées en suivant une prescription médicale et les normes définies * Gestion technique : Réaliser les essais, le centrage des verres, l'insertion dans la monture, le façonnage, l'ajustement sur le visage Effectuer tous types de montages, réparations et réglages selon les règles et dans le respect des normes définies Réaliser les examens de réfraction selon la législation en vigueur et les normes définies en interne * Prise en charge administrative associée : Instruire et gérer le dossier du client selon les procédures en vigueur Assurer la gestion des retours produits et leur gestion administrative * Gestion financière : Établir et contrôler tous les documents financiers en fonction des procédures en vigueur et en relation avec les services internes et/ou externes de l'entreprise Encaisser les règlements sous l'autorité du responsable de magasin Assurer la traçabilité des ventes effectuées par rapport aux conventionnements existants * Maîtriser la réglementation en vigueur Réaliser des devis normalisés : application du 100% santé, respect des conventionnements Titulaire d'une Licence optique, dynamique, doté(e) d'un bon relationnel, le client est au cœur de vos préoccupations. Autres informations Rémunération : Selon Convention Collective et expérience + primes liées à l'activité - Statut Technicien T2 Avantages liés à la Convention Collective Nationale de la Mutualité et aux accords d'entreprise : congés payés supplémentaires/jours de repos, Titre Restaurant, Mutuelle semi-familiale à prix attractif, intéressement, avantages CSE, forfait mobilité durable... Type de contrat : CDI temps plein à pourvoir début juillet 2024. Lieu de travail : Fontenay le Comte (85)
Débutant accepté
Commerces de détail d'optique
VYV3 Pays de la Loire est une structure mutualiste privée à but non-lucratif qui développe et gère l'offre de soins et d'accompagnement du Groupe VYV en Pays de la Loire. Grâce à un vaste réseau de santé composé de 350 établissements et services, VYV³ Pays de la Loire apporte des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les âges de la vie et agit au quotidien pour renforcer l'accès aux soins de qualité pour tous.
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