L'emploi sur le territoire du Pôle métropolitain Centre-Atlantique

Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

17 - CHATELAILLON PLAGE Afficher la localisation

publiée le 25/03/24 Offre n° 171SRQP

Missions générales :

- Accueil, renseigne et oriente les clients sur son point de vente restauration en assurant un service de qualité

- Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de part la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement

- Adopte les bons comportements et attitudes dans l'esprit de Service du Groupe

Profil :

- Poste ouvert à toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et de ses motivations,

- Prise de poste courant avril 2024.

Poste :

- Prime trimestrielle dès 6 mois d'ancienneté
- Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements rochelais.
- Mutuelle et prévoyance une couverture maximale
- Un décompte régulier des heures supplémentaires travaillées, et elles donnent droit ainsi à des repos en plus.
- Une possibilité d'hébergement

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Assurer un accueil téléphonique (souhaité)
• Accueillir, orienter, informer une personne (souhaité)
• Identifier, traiter une demande client (souhaité)

Qualités professionnelles

• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Secteur d'activité

Hôtels et hébergement similaire

Contrat

Type de contrat :

CDI

Durée horaire hebdomadaire:

35H Travail en journée

Salaire:

Mensuel de 1789.71 Euros sur 12 mois - Primes

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