Assistant(e) commercial - BTS NDRC (H/F)

79 - Coulon Afficher la localisation

publiée le 07/05/24 Offre n° 174FHJN

OFFRE DE FORMATION EN ALTERNANCE :

Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaire un(e) Assistant(e) commercial(e) pour préparer un BTS NDRC (Négociation Digitalisation de la Relation Client).

BTS NDRC (Négociation Digitalisation de la Relation Client) :
- Niveau : 5 (BTS)
- Durée : 24 mois (de septembre à juillet)
- Rythme d'alternance : un jour par semaine en formation théorique (le lundi) et une semaine intensive par mois, le reste du temps en entreprise
- Lieu de formation : Les Formations du Marais à Magné (79)
- Lieu du poste entreprise : Coulon (79510)

Les compétences requises :

- Accueillir les groupes
- Gérer le roulement des groupes (faire payer, lancer les parties, animer la remise des scores, les anniversaires et les évènements d'entreprise)
- Prendre les réservations par téléphone, physique et par email;
- S'occuper de l'entretien du centre lors des périodes creuses (maintenance du matériel, entretien, réassort, etc).
- S'occuper des réseaux sociaux.
- Faire de la prospection,

Le 1er contact se fera avec le centre de formation : Les Formations du Marais pour un premier entretien de sélection.

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande (souhaité)

Qualités professionnelles

• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Secteur d'activité

Formation continue d'adultes

Contrat

Type de contrat :

CDD - 24 Mois

Durée horaire hebdomadaire:

35H Travail en journée

Salaire:

- % DU SMIC - Autre

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