L'emploi sur le territoire du Pôle métropolitain Centre-Atlantique

Assistant / Assistante qualité services (H/F)

79 - NIORT Afficher la localisation

publiée le 10/06/21 Offre n° 115PBJZ

Au sein de la Direction Relations Clients et Développement, et rattaché(e) au Responsable du service Formation et Qualité, vous intégrez une équipe de 4 personnes.

Vos principales activités sont les suivantes :

- Consolider les enregistrements relatifs au traitement des réclamations
- Dépouiller l'enquête annuelle de satisfaction et construire son reporting
- Divers travaux de back office en lien avec la Qualité

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

  • Outils bureautiques (exigé)
  • Concevoir un tableau de bord (souhaité)
  • Réaliser un suivi d'activité (souhaité)
  • Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité (souhaité)
  • Saisir des documents numériques (souhaité)

Secteur d'activité

Autres intermédiations monétaires

Entreprise

SOCRAM BANQUE

Contrat

Type de contrat :
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Durée horaire hebdomadaire:
34H Horaires normaux
Salaire:
- selon profil - Autre

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